Pan Heiko ma 69 lat, 194 cm wzrostu i waży 125 kg. Posiada 4 stopień niepełnosprawności, choruje na niewydolność serca, zaburzenia rytmu serca, jest po udarze, ma trudności z poruszaniem się, występuje inkontynencja moczowa. Senior ma sparaliżowaną lewą stronę ciała w związku z przebytym udarem. Senior potrzebuje pomocy przy codziennych czynnościach dot. higieny ciała, wsparcia przy ubieraniu oraz korzystaniu z toalety. Nie cierpi na żadne choroby psychiczne. Na chwilę obecną porusza się przy pomocy wózka inwalidzkiego, ale chce wrócić do sprawności i znów chodzić o lasce. Wstaje o własnych siłach, jeśli ma cos do podparcia. Natomiast, aby wstać z łóżka potrzebuje pomocy: podparcia za rękę/ ramię. Pomoce dostepne na zleceniu to: podnośnik, wózek inwalidzki elektryczny, krzesło pod prysznic, łózko do opieki. Trzy razy w tygodniu senior przebywa w domu opieki. Noce z reguły przesypia. Pan Heiko jest osobą spokojną, ciepłą, komunikatywną, interesuje się piłką nożną, zbiera znaczki. Bardzo chętnie wychodzi na boisko, gdy odbywa się mecz. Senior mieszka z małżonką, która jest w pełni sprawna i nie wymaga opieki. Pani Ashid interesuje się naturą, ogrodem, czytaniem książek oraz tenisem. Przez tydzien będzie wprowadzać opiekunkę, a następnie wyjeżdża na kilku-tygodniowe wakacje.

Rytm dnia: pobudka ok. 07.45, cisza nocna ok 21.00.

Obowiązki opiekunki: prowadzenie domu, gotowanie, pranie, sprzątanie

Warunki socjalne: wieś, dom jednorodzinny, do dyspozycji opiekunki pokój, tv, internet, sklepy w odległości ok 10 min. drogi rowerem, 5 min autem.